¿Cómo podemos ayudarte?

Regístrate para abrir gratis la Unidad 1 de A1, A2, B1, B2 o C1. Después puedes continuar A1 y A2 con el Mensual Básico, abrir A1–C1 con All-Access anual o comprar el PDF de un nivel por 19,99 € sin suscripción.

No es obligatorio. Te recomendamos hacerlo si ya sabes algo de inglés; así podrás identificar el nivel que mejor encaja contigo. Si empiezas desde cero, puedes comenzar directamente en A1.

La Unidad 1 de cada nivel A1–C1 es gratuita para cuentas registradas y sirve como muestra previa. El Mensual Básico abre A1 y A2 online; All-Access anual abre A1–C1 e incluye los cinco PDF. La compra individual de 19,99 € entrega solo el PDF elegido y no desbloquea las demás unidades web.

El programa principal incluye 210 lecciones desde A1 hasta C1, con 70 horas de formación, exámenes por unidad, diccionario, práctica rápida y liga semanal. La biblioteca ofrece además siete ebooks profesionales independientes por 7,99 € cada uno.

La biblioteca incluye recursos de inglés médico y de enfermería, legal, financiero y bancario, tecnológico, programación, ventas, atención al cliente, entrevistas, reuniones, presentaciones, correo profesional, contratos, empleo y preparación para IELTS, TOEFL, TOEIC, Cambridge e inglés académico.

Cada lección dura aproximadamente 20 minutos e incluye objetivo, vocabulario, diálogo real, pronunciación, gramática útil, práctica guiada, reto final y resumen.

Cada unidad termina con un examen de 10 preguntas. Necesitas un 70% para aprobar. El resultado se guarda en tu perfil: recibes 60 XP la primera vez que apruebas y 20 XP adicionales si consigues un 100%.

No. HE English está centrado en habilidades prácticas de comunicación y no ofrece certificaciones oficiales por nivel. Podrás consultar tu progreso y los niveles completados dentro de tu perfil.

Las lecciones completadas, los resultados de exámenes y el XP se guardan en tu perfil. La liga semanal utiliza ese XP y muestra tu posición real dentro de un grupo de hasta 30 usuarios.

Puedes recuperar tu contraseña desde la pantalla de acceso mediante un enlace seguro enviado a tu correo. Si el problema continúa, utiliza el formulario de contacto del centro de soporte.

El Mensual Básico cuesta 5 € al mes e incluye A1 y A2 online, sin PDFs. All-Access cuesta 59 € al año, abre A1–C1 e incluye la descarga inmediata de los cinco libros PDF. No hay prueba de tres días; la Unidad 1 de A1 es gratuita al registrarte.

Los siete ebooks profesionales cuestan 7,99 € cada uno y los cursos A1, A2, B1, B2 y C1 cuestan 19,99 € cada uno. Son compras independientes mediante Stripe: recibirás por correo el PDF protegido, su contraseña y un enlace seguro para recuperarlo desde la web si lo pierdes.

Solo el primer cobro pagado del Mensual Básico de 5 € tiene una garantía comercial de reembolso durante 7 días naturales. El botón aparece en el panel mientras sea elegible; el reembolso cancela la suscripción y termina el acceso de pago. Las renovaciones, All-Access anual, los ebooks y los cursos PDF de 19,99 € no ofrecen reembolso comercial una vez iniciado el suministro digital. Los derechos legales obligatorios se mantienen siempre.

Sí. Puedes cancelar futuras renovaciones desde el panel y conservarás el acceso hasta el final del período pagado. La cancelación ordinaria no devuelve el período actual. Si el primer pago mensual sigue dentro de su garantía comercial de 7 días, el panel mostrará por separado el botón de reembolso; al usarlo, el acceso termina inmediatamente.

El diccionario y las lecciones utilizan voces británicas profesionales generadas por IA. Comprueba el volumen del dispositivo y que el navegador permita reproducir sonido. Si el servicio profesional no está disponible temporalmente, la plataforma utiliza automáticamente una voz inglesa del navegador.

Sí. La plataforma está diseñada para ordenador, tableta y móvil. Para obtener la mejor compatibilidad recomendamos utilizar una versión actual de Chrome, Edge, Safari o Firefox.

La primera finalización de una lección dará 25 XP, aprobar un examen 60 XP, un examen perfecto 20 XP extra, Servicio Exprés hasta 30 XP al día y una racha de siete días 50 XP.

Cada liga reúne hasta 30 usuarios con actividad reciente similar y termina el domingo a las 23:59 UTC. Si existen al menos 10 participantes que hayan completado 3 lecciones, el TOP 1 desbloquea durante un mes únicamente actividades online, sin ningún PDF. Como Mensual Básico ya incluye A1 y A2, un ganador mensual situado en cualquiera de esos niveles recibe B1. Después se aplica B1→B2 y B2→C1; en C1 se mantiene C1. Si el ganador tiene All-Access anual, el mes comienza al terminar su periodo anual vigente.